Veelgestelde Vragen
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling binnen heb?
Door de enorme vraag naar geborduurde producten is de verzendtijd hiervoor wat langer dan je wellicht gewend bent. Ik streef ernaar om je bestelling binnen 7 tot 10 werkdagen te verzenden. Mocht je iets bestellen waarvan het product niet op voorraad is, kan de levertijd nog wat langer zijn. Hier word je altijd persoonlijk van op de hoogte gebracht. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een mailtje ter bevestiging met Track & Trace code.
Is de borduring ook op de achterkant van de knuffels te zien?
Ja, de borduring is ook op de achterkant van de knuffel te zien. Dit kan ook niet op een andere manier. Mocht je dit namelijk niet aan de achterkant willen zien, moet het knuffeltje open worden gemaakt. Het knuffeltje kan dan nooit meer zo strak en netjes dichtgemaakt worden en dat is zonde van de kwaliteit. Wel is de gekozen kleur van de borduring aan de voorkant hetzelfde als aan de achterkant.
Bij de geboorteknuffels is dit niet van toepassing. De borduring op de voetjes is namelijk niet te zien in verband met het ritsje waarmee de voetjes weer vastgemaakt worden. Haal je de voetjes zelf los met behulp van de rits? Dan is dit uiteraard wel te zien.
Kan ik ook mijn bedrijfslogo laten borduren?
Dat kan zeker! Voor ieder logo zal eenmalig een borduurkaart gemaakt moeten worden. Logo's die tot 15 cm breed geborduurd moeten worden kosten €40 inclusief btw. Logo's die breder dan 15 cm geborduurd moeten worden, kosten €60 inclusief btw. Wil je op een later moment met dezelfde logo's iets laten borduren? Dan worden hier geen kosten voor berekend.
Kan ik mijn eigen kleding laten borduren?
Nee, dat lukt helaas niet. Hier zitten te veel risico's aan vast. Wanneer er bijvoorbeeld per ongelijk zandkorreltjes tussen/op de kleding zit, kan dit veel schade toebrengen aan mijn borduurmachine. En dat is natuurlijk zonde! Gelukkig heb ik een standaard assortiment (bedrijfs)kleding waarop ik wel borduringen zet. Deze zijn via mij te bestellen en te borduren. Interesse? Neem even contact met me op en dan kijken we samen naar de mogelijkheden.